🔒 מדיניות פרטיות — ר.ב שיפוצים
עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
ישות משפטית אחראית: ר.ב שיפוצים
ברוכים הבאים לאתר ר.ב שיפוצים (להלן: "האתר").
מדיניות זו נועדה להסביר איך אנו אוספים מידע אישי, כיצד אנו משתמשים בו, מהן זכויותיכם וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושאי פרטיות.
1️⃣ איסוף מידע אישי
בעת שימוש באתר ייאסף מידע אישי במספר דרכים:
מידע שהמשתמש מוסר בטופס:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא״ל (אם יש)
תוכן הפנייה
מידע שנאסף באופן אוטומטי:
נתוני גלישה בסיסיים
עוגיות
מידע מפיקסלים וכלי ניטור (כגון Meta Pixel)
2️⃣ שימוש במידע
המידע משמש לצורך:
יצירת קשר ומתן מענה לפניות
מתן הצעות מחיר ושירות
שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש
ניתוח פעילות למטרות תפעול ושיווק
תיעוד פניות לצורך ניהול איכות השירות
המידע לא יועבר לדיוור שיווקי ללא הסכמה מראש.
3️⃣ העברת מידע לצד שלישי
המידע עשוי לעבור לספקים המסייעים לתפעול האתר והשירותים, כגון:
מערכות CRM
Meta / Facebook לצורך ניתוח ומדידת קמפיינים
שירותי אחסון ושרתים
העברת המידע תתבצע רק לצורך הפעילות העסקית התקינה ובהתאם לחוק.
4️⃣ אבטחת מידע
האתר פועל בפרוטוקול SSL מוצפן.
הגישה למידע מוגבלת למורשים בלבד.
אנו נוקטים באמצעי הגנה מקובלים להבטחת המידע, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני אירועים חריגים שאינם בשליטתנו.
5️⃣ שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך הפעילות העסקית ועל פי חובות הדין.
בתום התקופה הוא יימחק באופן מאובטח.
6️⃣ זכויות המשתמשים
כל אדם שפרטיו נמצאים במאגר זכאי לדרוש:
עיון במידע
תיקון מידע שגוי
מחיקת מידע ("הזכות להישכח")
הפסקת שימוש במידע
בקשות יש להעביר לכתובת הדוא״ל הרשמית של העסק.
(יש לעדכן את המייל)
7️⃣ עוגיות (Cookies) וכלי ניטור
האתר משתמש בעוגיות וכלי מדידה, כולל:
Meta Pixel
עוגיות לצורכי תפעול ושיפור חוויית משתמש
עוגיות סטטיסטיות ואנליטיות
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות אלו בהתאם למדיניות זו.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
למידע נוסף על פרטיות ב־Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy
8️⃣ שינויים במדיניות
ייתכנו עדכונים למדיניות זו מעת לעת.
שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.
9️⃣ יצירת קשר בנושא פרטיות
לבירורים בנושאי פרטיות:
daniel@bewisemedia.co.il